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这是原色咨询发布的第207篇洞察
2022年9月23日,在清流实践——破除内卷,中国品牌如何理性制定跨境业务战略——研讨会上,原色咨询合伙人丁伟强的演讲观点整理,正文如下。
无论是在美国的贸易战税改还是欧洲的税改政策,脱钩和逆全球化的趋势已蔚然成风,但是我们应该努力让这个趋势来得慢一点。
我们先看跨境电商的基本盘
在过去的十年,中国GDP的增速和出口的增速已经基本持平。所以出口已经不是驱动中国增长的主要动力了,但是其中的跨境电商仍保持20%左右的增速。
在中国除了生物、芯片、新能源这类高增长的市场,传统的行业10%以上增速的赛道已经不多了。而跨境电商是目前仍然是看得到快速增长趋势的赛道。
各国的电商发达程度不一,美国电商渗透率比中国低一半,在20~23%左右,欧洲也在20%,东南亚可能10%左右,非洲可能2%。
而我们中国的渗透率全球最高,大概40%,中国模式对于海外市场特别是新兴市场来说,确实是最佳实践了。
无论是品牌商、卖家,还是工贸企业,大部分出海首选还是去发达国家,毕竟市场大,价格高。
最近做拼多多做跨境电商平台,定位低价,也是先去欧美。
然而真的到欧美市场上,“中国品牌”四个字是减分的,很多注册店铺的时候也会想办法包装成海外本地。
现在甚至有厂商用made in PRC代替made in China,因为不少老外不知道PRC是哪里,所以“不知道哪里”优于Made in China。
在发达国家市场,想要做带来“产品溢价”的品牌是非常困难的,如果把品牌建设的目标降低到提升复购,应该是比较合理的。
提升复购,把销量做稳定,做到相对可预测就已经价值很大。
Shein显然不是一个高端品牌,定位就是便宜,在欧美市场有机会打败Zara;在新兴市场做COD,签收率能做到90%+,都是非常厉害的了。
中国讲到底还是一个供应链制造型的国家,所以走向欧美也好,走向新兴市场,最终要发挥好供应链优势,供应链对于稳定性和可预测性特别看重,做的好的情况下肯定能挣到钱。
个人观点,对于中国商品出海,品牌定位可以务实一些,没必要定位成核心竞争力,提高溢价。
但是为什么还是讲品牌?
纯运营型的卖家跟平台之间的分工上,平台占据了所有的能量,卖家都是卷价格。卖家帮亚马逊做选品、运营、上架、做客服,但亚马逊是不仅不给卖家发工资,还要收卖家的钱,所以他们都希望从纯卖家变成品牌企业。
但目前成功转型的几乎没有,平台掌控了所有的关键优势,就算是大卖家也不好做,美国的超级大卖Packable最近也倒闭了。
那么经营数年、有一定的品牌价值的店铺呢?
常见的是中国企业在特定类目下做成一个商品的品牌,通过差异化的单品实现持续复购,尤其像汽车零配件这类复杂供应链、中国制造能力强的产品。
在海外尤其是在成熟市场,做得好还能实现品牌溢价的中国企业,基本上都在5千万到1个亿美金的规模,这个阶段能既盈利又合规运营,但是不增长。
单一平台上很难做成品牌,是不是能做全渠道品牌呢?
平台政策的调整会对卖家产生很大的冲击,有品牌愿景的公司都想多渠道发展,平台+独立站+线下。但能把一个平台玩好就很不容易了,还要多平台、多渠道,对自己的要求是非常高的。
综上,在发达国家市场,建立一个稳定、有客户信任度的卖家和商品的销售渠道,就是一个很好的品牌战略定位。
另一条出路就是新兴市场
我们现在也看到有公司做的不错的,比如传音手机在非洲拿到约75%的市占率,线上线下结合,把中国的商业模式直接复制到新兴市场上可以做得很成功,在东南亚、非洲、中亚这些国家里,中国商品是被看作是优质、优价的高价商品。比如我们的3C、电池这类产品,在新兴市场都是直接有品牌露出的,相较于当地商品也获得了明显溢价。
因为新兴市场仍处于提升电商渗透率快速提升过程——大家都认为当电商渗透率达到10%甚至20%,这个生态的先行者一定会赚钱。
所以有资金来做平台、做流量、补贴物流,这个过程中也有做品牌的公司是有机会吃到各种红利补贴。
做toC这么难,我们可以再问一个问题:
是不是可以做toB品牌?
观察很多真正做品牌的企业发现大多都是有制造供应链能力的,这些企业的客户到底是谁?
中国的最大的优势,实际上还是商品制造低成本和质量控制。中国商品无论是质量、产能、生产弹性、改款速度,尤其上新品的改款速度能力,在海外市场上是不可或缺的。
中国在产业链上下游的广泛合作,整体对中国质量感知是很不错的,无论在欧美市场还是在新兴市场,面向渠道、零售商,对中国产品有很好的认可度,是不是先深入本地渠道乃至终端,而不强求DTC,会不会是更好的结果。
本文作者 丁伟强 Albert DING ■ 原色咨询合伙人Albert的专长是战略规划与数字化规划,为流通行业的客户提供从战略设计到落地的全方位服务。 ■ 在加入原色咨询之前,Albert在国际知名咨询公司任职超过15年,为国内外大中型企业提供战略、运营、数字化等多方位的管理咨询服务。
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