【课程回顾】原色商学Mini-MBA二期第5讲：流程管理优化升级

原色商学Mini-MBA二期第5讲

流程管理优化升级

导语

在国家双循环新发展格局的政策指引下，特别是以国内大循环为主体的方针，为国内供应链和物流企业带来了前所未有的新机遇。物流企业在规模和效率上存在巨大的提升空间。通过运营管理效率的提升，建立竞争壁垒、形成差异化路径、突破规模发展瓶颈是企业在未来成功的关键。本次课程针对中国物流行业特色，充分分析供应链发展的核心要素，大量结合行业案例，为物流企业快速掌握运营标准化、效率提升和成本控制提供了实操工具，助力企业实现运营制胜。

本次课程的主题为《供应链与运营管理》

从供应链视角看物流管理

原色咨询合伙人、原色商学讲师赵振志从供应链视角出发为中小物流企业的指出发展机遇。在供应链执行体系中，物流优化对供应链价值提升有显著效果，因此对于物流企业而言，促进集约化管理，发展规模效应是企业未来发展的必然趋势。讲师引入案例，鼓励学员从供应链公司内部出发，考虑如何优化供应链运营，并站在客户的角度上发现，作为服务商的物流企业所面临的行业整合机会。

标准化流程管理

标准化的流程管理是现代企业的核心。流程可以帮助企业从个人能力向组织能力转型，创造价值、提升组织效率。标准化流程管理的六个要义在于定义边界、为客户提供价值、具有流动性、以提升效率为目标、有量化衡量指标，并具有可落地性。真正做到流程标准化，能够为企业解决权责不清、效率低下等管理问题。作为流程管理者应当改变思路，从监视、检查的关系转变为提供便利和建议的合作关系。

质量管理

要做到运营管理持续提升，核心方法就是对PDCA原则的遵循。PDCA原则是在是螺旋上升的闭环中，要求制定明确的流程的指标和目标计划，并遵循计划指导与培训员工完成任务，在此过程中通过数据监控和分析，最终形成固化的管理机制和标准。在课堂中，学员们立马通过案例进一步掌握PDCA工作方法，并梳理了案例公司的运作效率。

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采购管理

找到合适的供应商、达到战略采购对于企业来说是提高表现力的重要方面。原色咨询合伙人、原色商学讲师王喆对战略采购有着多年的丰富经验和积累。课堂上，王老师从供应商筛选、议价、管理等方面对战略采购进行了分析，帮助学员深刻理解采购业务管理的全过程。讲师还通过针对物流企业所关心的运力成本管控开展了专题讨论，引导学员从管理机制、事前规划、事中监控、事后改进等维度思考如何优化运力成本。