作者信息
丁伟强(Albert Ding)
原色咨询合伙人
聚焦流通行业战略发展
虽然人类对 “家” 都有深厚的感情,但中国人对 “家” 的感情更加丰富和浓烈,有时候甚至成为了负担。我们给很多企业做咨询的时候,经常会遇到企业家把 “家文化” 作为企业文化的一部分,就算没有上墙,也会在各种软性的企业文化中纳入 “家文化” 的成分。
过去我一直比较反对把 “家文化” 代入企业管理, 企业更应该是团队而不是家,而且很多员工对家文化的解读与企业家的原意也是冲突的。
比如,当员工表现不好被公司劝退的时候,员工说: “我把企业当家,奉献了青春,哪有这样的“家”把自己的子女开除的?” 有些员工把家理解了回避担当,包容错误的借口,成了企业进步和变革的极大助力。而不少企业家也确实展现了 “家长式” 的管理风格并不为Y一代所接受。
但是,当我们深度思考中国企业如何走向全球的时候,有什么样的企业文化是具有全球普世性兼具中国特色的呢?如果用外国普通人的视角来看,中国人明显的特点里,可能“家文化”勉强算是一个 “有高度有特点且无害 ” 的特质了吧。
“家文化“必须重新定义,虽然中国人特别注重家庭,但可能一千人心中有一千个“家”的定义。
原色咨询致力于帮助中国的民营企业成为全球化企业,但我们自知没有能力重新定义中国企业的特质,这里先抛砖引玉,期望更多致力于帮助中国企业走出去的同仁们共同努力。
在企业里推行的家文化,我们重新提炼一下JIA(正好是“家”的拼音)的定义:
— J:Judge —
代表 权威、决断力与公正
更多是企业家作为家长需要“修身”的地方,也是中国企业家特色的最主要部分。在我们的企业文化里很难回避企业家的家长身份。但是家长并不是一个职位而是一种责任,是对企业的未来负责,有远见,有担当,并在企业中秉承公正透明的行为标准。在我们做过的很多领导力项目中,对最高管理者群体的领导力标准不外乎这类优秀行为的展现。
— I: Inheritance—
代表 传承
中国人还是特别注重传承的,虽然现在欧洲的家族企业较多且历史较长,但是我们中国的家族传承文化也是非常强的。而且我们除了在家族中的传承,师傅徒弟的传承情节也非常强烈。孔子作为儒家创始,就代表了老师与传承,这种文化渗入我们的基因。民营企业由于总体起步较晚,企业的文化,团队的文化如何传承目前还处于早期阶段。但我们也看到不少成功的企业进入二代接班以后,非常注重传承的工作,算是看到一点曙光。
— A: Adore —
代表 爱与珍惜
作为企业的家长,爱企业的最好方式就是让企业保持竞争力并持续增长,并在这个过程中为员工创造更大的空间。Adore还表达领导力发展中最关键的部分,“发现并关注对方的优点”,员工自然能够不断呈现更好的表现。发现并珍惜员工的在工作中好的行为表现,让员工能够成为更好的自己,这就是家长对子女最大的爱吧。
家文化的定义一定非常丰富,但我们试图提炼其中
简单并适合全球化的部分,并与我们的领导力提升
及团队动力提升等有方法和体系的咨询工具进行结
合。在帮助民营企业提升竞争力的同时,逐步形成
“有中国特色的全球化企业文化”。
热烈期盼各位企业家和咨询同仁对“J I A”的
三个字母有没有更好的单词和释义!
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