每个老板都在思考如何调动员工的积极性，让员工在服务客户，研发产品，落实管理都能够尽心尽力。老板们也想了很多办法，研究各种中外激励理论，可能还请了咨询公司给员工设定标准，评定优良中差，根据员工的表现有一整套绩效应用的方法。我想没有一个老板是不关注员工表现并不断用各类奖惩手段来管理员工的吧。

但似乎很少有老板意识到，员工不仅仅一直在评价老板，而且有更多的方法对老板实施奖惩。

我们简单盘点一下根据老板的表现，员工采用的奖惩方法。

最轻：主动辞职

辞职对老板的惩罚算是比较轻的，无论何种原因主动提出辞职即表示对公司和老板打了低分，而辞职是快速果断的惩罚，对相应岗位的工作可能产生一些负面影响，但好聚好散是不错的结果。

人力资源部一直会有一个绩优员工离职率的监测，因为绩优员工的离职不仅仅增加从招聘到后续管理的各类直接和间接成本，也展现了整个组织对公司的评价进而影响组织的运行效率。而为什么辞职是最轻的，因为辞职的成本几乎可以量化，而且老板应该能够非常清楚的从离职率以及离职人员本身的绩效判断员工对老板的实际评价，不仅仅成本可以衡量，后续的改善方案也比较容易制定。

轻：照章办事

为什么照章办事算是比辞职更重的惩罚呢？首先，员工判断老板对一些“自发行为”和“尝试犯错”持反对意见，既然老板反对，凡是没有规定的事情我就不做总没错了吧。

作为一个企业（更多是民企），照章办事基本上就是不以客户为中心，官僚的一种表现形式。看上去很守规矩甚至站在道德制高点上对其他不照章办事的人进行谴责。事事都有很多流程，会议，各类决策都有很多人审批，把流程搞得看似很严谨实际上非常低效率。把自己的责任范围划得清清楚楚，不在范围内的事情绝不越雷池，无人担责。这样的行为会不断的降低流程效率和组织协同，官僚程度与管理成本同比上升。但是这还算轻的，因为如果在相对成熟而且专业能力很强的公司，通过不断的优化组织和流程，还是能够让人在照章办事的同时优化工作效率，当然客户体验和员工氛围是好不到哪里去了。

中：抱怨

员工只要对老板不满意，在员工圈子甚至客户面前抱怨是很容易发生的事情。但是只要抱怨的范围和频率高到一定程度，对所有组织的效率就可以造成重大影响。为什么抱怨比辞职及照章办事更严重了呢？因为抱怨不仅仅会通过自己的隐性怠工来惩罚老板，而且开始影响其他员工降低其效率。没事抱怨下老板是拉近距离的标准套路，殊不知，抱怨在消灭创新，勇担责任等积极行为方面的杀伤力巨大。如果你的同时都在抱怨，而你一个人在那里打着鸡血努力，看你是不是会被群体排挤。

中高：尸位素餐不作为

中高层一旦对老板打下低分，了解多做可能多错，最有力的惩罚就是尸位素餐不作为。不仅中高层的工资成本高，一旦不作为的成本很高，更大的影响是在这类组织下的所有员工都不可能产生高绩效了。同时由于身居管理岗位，其它组织势必需要与他形成协同，只要在各类决策，会议，预算，项目中进行一定程度的“把关”，可以对整个公司的效率和文化形成重大冲击。

“这事很重要，我们要开会研究一下！”，“这个影响很大，大家要深入探讨，交老板定夺！”，“这个方案涉及面很广，最好拉上XXXXXXX部门共同商议”。看着都很有高度，无法反驳吧？到这个级别的领导，想要表现出认真负责但实际最好什么都别做，就算别人做最好也要让自己保持一种无风险状态。

很多时候，这样的高管还深得老板的重用，因为帮老板“把关”你是分不太清楚是真“把关”，还是把你“关”了。

高：积极努力浪费钱

火眼金睛也看不住公司的钱袋子的，因为浪费公司的钱于无形有太多的方法了。销售不努力出单子，谈客户价钱贴着地，各种营销费用销售奖励那是必须的，销售体系可以有一百种浪费钱的办法，绝对合规。采购也别笑，老板娘看采购也没用，供应商太多可以浪费钱，供应商太少也可以浪费钱，不仅浪费钱还可以增加很多招投标管理，订单发票对账成本吧。产品也别笑，调研周期长一点，研发周期长一点，测试周期长一点，多搞几轮内测外测保证产品质量嘛。IT也别笑，虽然业务部门都投诉IT，但是今天搞个机房，明天再迁上云，用个进口软件上个ERP，一会又要新零售数字化转型，在各种转型装逼中老板的钱终于“数字化”了，花花的出去不就是数字跳一跳嘛。

你以为管理员工的绩效是定目标到绩效应用的闭环，员工一样给老板定标准，实时评价，反馈在自己的工作中形成了闭环。老板们至少要知道，虽然你是老板，并不表示你就能“指挥”员工，换个思路想一想，如果让员工给你一个高分，然后给你奖励？

（待续：员工如何奖励老板）