平台化是很多创业和企业商业模式转型的方向。很多新平台在强调自己的理念,价值和无限扩张能力,也有的强调商业模式设计的独到之处。
而我们在深入研究平台背后的商业逻辑之后,发现有个关键的成功因素,浅显但被忽视了。
这个关键成功因素就是:
构建“愿赌,服输”的机制。
愿赌
生态化企业的一个成功关键就是要有大量的玩家参与,无论是互联网平台还是加盟连锁店都一样。
这就需要这些参与者特别是早期参与者具有很强的风险偏好属性,为了获得高额回报,愿意承担风险。
我们在分析中发现,大量创业的“平台”过分强调自己做大之后能够产生的价值,而忽视对参与者的真正吸引了。夸大业务价值可以理解,但对于早期参与者吸引力不足是致命。
我们发现,对平台早期参与者最大的吸引力是:
暴富的机会。
哪怕这种机会是万分之一,暴富才是吸引早期参与者的关键条件。
平台创建者的初心与吸引力无关,持续吸引新进入者的最大因素还是创富的“想象”。
开网店成功率能到千分之一吗?但是有一批成功的网店和淘品牌不断的“暗示”:“这里有暴富的机会”。
开发一个App,上线Apple Store,能排上榜,赚到钱,融到资的有万分之一吗?
但是只要不断有新App爆炸式增长,各种少年得志的故事。不断的“暗示”:“这里有暴富的机会”。
对暴富机会的追逐才是最大的吸引力。
如果新建的平台有50%的机会能赚20%,而50%的机会亏10%,这很可能会是一个半死不活的平台。
如果这平台能够让你相信有机会能赚1000倍(可能只是0.1%),而大概率血本无归(可能99%),这可能还会是一个极度活跃的平台。
彩票,股票,乃至创业的成功率都是极低的,如果理性计算期望回报,很可能是负的。
但是巨大的创富想象力不是吸引力全世界人民的投入吗?
可惜的是,我们看到很多平台方案采用的是巨大投入,各种免费甚至补贴吸引各种卖家入驻,却忽视了“暴富机会”的设计。
光机制设计还不够,让生态参与者相信“梦想总是要有的,万一实现了呢?”,这才是生态化平台成功的第一步。
平台的创建者无论何种商业模式和初心,但是生态的基础是市场化的创富动机。如果不接受这样的现实,并不适合建立生态型企业。
注意,这些创富的故事必须是真实的!
服输
玩家在平台上的所有努力都将化为平台生态的肥料。
做过的每个App,每次推广,每次客户拜访,乃至每次点击都成为了平台的“肥料”。
然而在生态平台里创业,成功是偶然事件。暗示“暴富机会”的同时,必须构建“愿赌服输”的游戏规则。
新闻总是报道买了彩票中了上亿大奖的故事,你期待下一个主角就是你。
但是当彩票开奖,告诉你没有中奖的时候,你并不会去投注站闹事,而是再买一注。
马老师会讲很多阿里创富的故事,淘品牌的崛起。
但是当你开网店失败,血本无归的时候,你也不会去杭州西溪静坐吧?
马老师告诉你:“天下的生意从来没有好做过,将来只会越来越难做。”,但“就算是一百次倒下,你也可以一百零一次站起来。”
国家鼓励创业,给予各种扶持和优惠政策。
如果你创业失败,房子卖掉,你也不会去政府门口静坐,要求退还创业期间交过的税吧。
如果哪个平台招商承诺保底回报,千万不要加入,因为这个平台要不是骗子,要不就是傻子。
因为天然就接受“愿赌服输”的人总是少数,如果没有公开透明的游戏规则,以及维护这些规则执行的能力,崩盘是必然结果。
我们看到过很多的平台设计方案,平台方各种承诺甚至兜底,为的就是吸引别人加入,这样的平台设计方案一定是“出师未捷身先死”的结果。
吸引一批不能承担风险,不肯认输的玩家,这是平台失败的根源。
结论
“暴富的机会”加上“愿赌服输的透明规则”,这两个条件的同时满足是平台方案成功的重要标准。
祝好!